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为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,对标国家邮政局、省邮政管理局的工作要求,认真分析当前全市邮政普遍服务工作形势,找准提升邮政普遍服务能力和服务品质的突破口,近日,遵义市召开了邮政普遍服务投递专项整治活动启动会。遵义市邮政管理局负责同志出席会议并作了动员讲话。会议通过电视电话形式召开,15个县(市、区)邮政分公司相关负责人、管理人员、客服工单处理和投递人员共计100余人参会。
会议强调,一要提高政治站位,深刻认识普服质量整治的重要性,邮政普遍服务是党和国家赋予中国邮政的神圣使命,是邮政企业的主责主业,是“根”与“魂”,要把思想上的重视切实转化为行动上的落实;二要坚持问题导向,找准难点痛点,深挖顽瘴痼疾根源;三要注重标本兼治,进行精细化管理,统筹疫情防控和安全,稳步提升普服质量,推动行业高质量发展。
遵义局对《邮政普遍服务标准》的相关规定进行了培训,着重就投递服务规范进行了重点解读,并对全国两起典型的投递服务处罚案例进行了详细的通报。
遵义局表示,下一步将继续按照国家局、省局的工作部署,扎实开展邮政普遍服务质量达标检查和乡镇邮政局所专项整治活动,推动辖区邮政普遍服务质效双提升,更好的满足人民群众的用邮需求。
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