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快递业务旺季到来,昌吉州邮政管理局在全面贯彻落实自治区、自治州党委政府,自治区邮政管理局关于做好疫情防控的工作部署前提下,积极主动作为,创新工作方式方法,全力保障快递业务旺季行业平稳运行,切实打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。
一是坚持疫情防控与发展并重,打造安全业务旺季。坚决落实国家和属地相关防疫政策,注重抓好对省级分拨中心和县市处理场所等重点部位的管控。要求辖区各企业要充分认清当前疫情形势,企业主要负责人要亲自带领相关人员梳理当前工作中存在的各项漏洞,逐一制定整改措施。进一步强化员工自我防护、物资储备、预防性消毒和信息上报等工作,将行业染疫风险降到最低。推动省级分拨中心进一步完善司乘人员休息隔离区设施设备,加强司乘人员和分拨中心内部员工的闭环式管理,结合实际开展疫情防控桌面推演和专项演练,强化全过程和各环节的处置措施,提升应对突发情况的能力水平。今年以来,辖区3个快件省级分拨中心、19处县市级邮件快件处理场所均未发生聚集性疫情,为辖区打造安全业务旺季奠定了坚实基础。
二是坚持服务提质增效,打造畅通业务旺季。提前谋划部署业务旺季服务保障工作,召开专题会议研究制定《2022年昌吉局辖区快递业务旺季服务保障工作方案》,细化责任分工,明确目标责任,推动各项工作落实落细。召开业务旺季服务保障工作视频会,了解企业服务保障措施、服务保障能力以及服务保障各项工作准备情况,有针对性的提出应对方案和意见建议。持续推动保畅通工作落实,持续与州市相关部门保持沟通,确保省级干线车辆正常运转,要求省级分拨中心妥善处理积压快件,10月26日至今,辖区共处理积压快件19万件,为应对疫情过后的旺季高峰创造了有力条件。业务旺季期间,邮政业消费者申诉中心增设热线电话一部,申投诉处理工作人员工作时间延长,确保妥善解决消费者诉求。截至目前,辖区共储备快递从业人员4908人、车辆2154辆、处理场所76706平方米,为应对快递业务旺季提供了有力的硬件支撑。
三是坚持从业人员权益保障,打造暖心业务旺季。要求省级分拨中心提前预备旺季保障专项基金,对一线网点从业人员给予适当的政策倾斜;各企业在疫情期间要坚持为员工发放补助工资,保障一线员工基本收入,截至目前,辖区各企业累计发放补助工资共计1096.7万元。同时,要求企业积极落实基层快递网点优先参加工伤保险工作,目前辖区从业人员全部完成工伤保险办理手续,购买率达100%。
下一步,昌吉局将坚持按照“两不、三保”目标和“三个统筹”“三个并重”有关工作部署,突出疫情防控、保通保畅、机制落实、权益保障、安全稳定、绿色包装6个重点,全力保障旺季期间辖区寄递渠道安全平稳运行。
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