承德局多措并举做好“双十二”期间邮政快递业服务保障工作

　　 为保障“双十二”期间寄递渠道安全畅通和行业安全平稳运行，近日，承德局要求各邮政快递企业做好“双十二”期间邮政业服务保障工作。

　　一是切实落实企业安全主体责任，全面排查可能导致事故发生的各种危险因素、事故隐患和管理漏洞，落实各项整改措施和安全防范措施，严防各类事故发生。二是严格落实收寄验视、过机安检、实名收寄三项制度，严防非法物品通过寄递渠道流散社会，为行业安全发展奠定基础。三是根据突发事件应急预案做好演练工作，落实24小时值班制度，发生事件及时妥善处理并报告市邮政管理局，保障“双十二”期间安全稳定。四是及时、妥善处理邮件延误、丢失损毁、赔偿等问题，对用户反应的问题及时查找原因、及时解决，达到用户满意。五是加大网络调度和运行监控力度，确保旺季邮路安全稳定运行，保障服务水平不降低。六是妥善应对不良天气的影响，保证营业和投递人员安全，全力保障服务质量，努力满足人民群众的用邮需求。

　　下一步，承德局将进一步强化履职担当，督促企业落实安全生产责任，全力保障寄递渠道安全畅通，确保“双十二”期间平稳运行。