“天水花牛”满山红 寄递助力奔四方

　　入秋九月，正是丰收好时节。家住南京的张女士离开家乡已有20年，前两天收到了老家快递来的花牛苹果。虽然路途遥远，快递三天即达，开箱后的果子仍然鲜红透亮，水分十足。入口的脆爽甘甜在满足了味蕾的同时，似乎也抚慰了对家乡的思念。近年来，得益于天水邮政快递业的快速发展，农果产品出口品质显著提升，出口量一年比一年“攒劲”。“十三五”期间，天水苹果通过寄递渠道外销超千万件，助农实现产值5亿元。今年的丰收季，邮政快递更是与电商平台开启了一场“梦幻联动”。天水市邮政公司利用自有电商平台邮乐网、邮掌柜，采取线上线下联动方式，着力打造“购买+寄递”一体化服务。极兔速递也发挥自身优势，依托拼多多电商平台，搭载“多多买菜”等便民服务，积极助力花牛苹果外销。仅半个月时间，花牛苹果通过邮政快递出口50万件，助农实现产值2000万元。

　　天水花牛苹果个头大、颜色靓、品相好，深受食客喜爱。囿于区域交通不便和水果的生鲜特性，很长一段时间，花牛苹果“养在深闺人未识”。天水市邮政管理局强化引领、主动作为，结合农果产业发展实际和区域特色，分析研判邮政寄递输出区域产业构成，因地制宜培育农特产品+寄递产业项目。

　　把好市场关，畅通寄递出口渠道。2018-2020年，受行业供给侧结构改革的影响，喜来、优速等中小快递企业退出市场，市场份额重新划分。天水市邮政管理局科学引导、强化政企座谈，较大快递企业规模化水平进一步提升，快递市场进一步优化。结合正在推进的农村寄递物流体系建设和“快递进村”工程，天水市通过直接设点、邮快合作、快快合作等方式实现“快递进村”1873个，总体通达率75.2%，农果产品寄递出口渠道进一步畅通。

　　把好服务关，提升果品寄递时效。引导企业针对果品生鲜特性做好前期配套服务准备，通过内置冰袋、定制泡沫隔垫等方式全方位确保果品品质。为节省成本和提高时效，引导企业创新收寄模式，采取驻点揽收、产地直发等举措助力销售。中通快递为特殊订单提供“优速”服务，果品可从天水直接通过航空运输直接送达收件地；通过积极协调对接，顺丰寄送天水果品至西安后直接通过航空运输发往各地，邮政速递搭载高铁专递服务，大大节省了运输时间。

　　把好质量关，保障果品寄递品质。天水市邮政管理局紧抓地方产业特色，携手邮政天水分公司创建惠农新模式。通过实地走访了解农户需求，组织村民到果品培育示范基地学习，并聘请农机专家开展专技培训。同时利用自身优势协同邮储银行发放助农贷款、进行农资优惠购等活动，着力解决农户资金紧张问题。实地督导企业在装箱前严格把控果品品质，按照收件地远近不同，对果品软硬程度和存放时间分类筛选，有效提升果品出口品质。与2021年相比，用户在果品寄递旺季的投诉率显著降低，回购率明显增加。

　　明者因时而变，知者随事而制。天水邮政快递将继续秉承高质量发展理念，持续推进行业转型升级，着力打通上下行渠道，促进行业提质增效，更好服务于天水经济发展和居民美好生活需要。（天水市邮政管理局  孙雯）