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为不断提升邮政普遍服务水平，切实保障人民群众用邮权益，武汉市邮政管理局督导市邮政分公司加大投入力度，采取多种方式，大力推进全市11个邮政代办网点改自办工作。
对6所高校内的代办局所，通过公开竞聘、择优挑选、员工承包、自主经营的方式，挑选业务能力强、有经营意愿的员工承包，确保网点服务水平和生产活力。对3所社区内的代办局所，根据城市建设发展和人口聚集度，结合局所撤建、重新挑选新址，将网点打造为集普遍服务、寄递服务、中邮驿站为一体的综合服务网点，提高网点引流以及服务能力。对2所景区内的代办局所，通过装修改造、增派人员，进一步规范服务行为，提升服务质量。目前，武汉、仙桃已实现代办邮政局所全部清零。
市局表示，将采取视频抽查与实地检查相结合的方式，加强对代办转自办局所的监督检查，确保局所建设水平和服务质量。
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