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近日，洛阳局走进市广播电台直播间，上线“行风热线”栏目，现场接受主持人访谈，与广大听众互动交流，解答群众关心的邮政、快递服务问题。
直播节目中，洛阳局先后介绍了今年上半年全市邮政行业运行情况、“快递进村”工程、快递市场秩序专项整治等工作进展情况。重点介绍了全市邮政快递行业保障党的二十大期间寄递服务安全畅通的三项重大举措，建议广大市民增强寄递安全意识，积极配合快递小哥落实实名收寄制度和收寄验视制度等，共建共享“平安寄递建设”。同时，针对市民反映的驿站、平信丢失、投（申）诉途径等问题进行了现场解答。
下一步，洛阳局将充分利用好“行风热线”等宣传平台，及时倾听民声、了解民意、化解民忧，认真回应社会关切，切实维护广大消费者用邮合法权益，不断满足人民群众更美好的寄递服务需要，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
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