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为进一步做好2022年高校录取通知书寄递服务保障工作,确保录取通知书安全、及时、准确送到考生手中,近日内蒙古自治区邮政管理局组织开展了高校录取通知书寄递服务满意度电话回访工作。回访结果显示,考生对今年高校录取通知书寄递服务满意度达到了9.87分。
内蒙古局一是加强与教育部门的对接沟通,联合印发通知,督促邮政企业制定专项方案,细化措施,压实责任,切实把做好高校录取通知书寄递服务工作抓实抓细抓到位,确保高校录取通知书寄递万无一失。二是对邮政企业安排部署、方案制定以及收寄、运输、处理、投递等各环节进行了实地督导,并对生产一线的工作情况开展了专项监督检查。三是组织开展高校录取通知书寄递服务满意度电话回访工作,同时对邮政投递服务情况开展调查,并就进一步改进服务征求了部分考生和高校的意见建议。
下一步,内蒙古局将督促邮政企业严格规范操作流程、严密保护考生信息安全、严防寄递服务质量问题,继续做好高校录取通知书寄递服务的后续工作,圆满完成2022年高校录取通知书寄递任务。
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