海口按下“暂停键”——快递员冒疫奔忙在保通保畅一线

　　8月1日以来，海南疫情快速发展。为有效排除风险隐患，尽快阻断疫情蔓延，近日海口实行临时性静态管理，整座城市被按下“暂停键”。在这个没有硝烟的战场，有人身披白褂坚守一线，有人携手同行志愿服务，有人守望相助传递真情。然而，在这个城市的每个角落，还有一群默默无闻的快递员逆行冲锋在抗击疫情的最前沿，冒疫奔忙在保通保畅一线，保障产业链顺畅连通、群众生活必需品稳定供应，发挥邮政快递业在经济社会和百姓生活中的重要作用。

　　一、逆行冲锋，抗疫一线

　　海口市邮政管理局指导邮政、顺丰等企业为防疫物资开通“绿色通道”。8月12日，中国邮政海口邮区中心接到紧急信息，一辆装载重要防疫物资的车辆正在驰援海口途中。中国邮政海口邮区中心第一时间通过车辆管控平台系统实时跟踪调度，加强沟通协调，提前做好人员运力储备，当晚20点车辆到达后，连夜安排专人专班处理，确保防疫物资随到随卸、即到即卸，以最短时间最快速度分拣转运，第一时间将防疫物资送到用户手里。

　　8月9日，海口顺丰接到一心堂药店求助，急需将一批抗疫物资转运至部分市县疫情防控指挥部及相关药店，海口顺丰迅速响应，第一时间安排2辆专车和司机前往用户仓库装车，将500件口罩、酒精、消毒液等抗疫物资连夜送到万宁、陵水、昌江、东方、乐东等市县，在8月10日凌晨2点完成配送任务。

　　二、田间地头，千家万户

　　发挥邮政快递业“一头连接田间地头、一头连接千家万户”的网络优势，一方面帮助农民解决疫情期间农产品滞销问题，一方面有效缓解城市居民基本生活物资供应困难问题。

　　指导中国邮政海口公司为因疫情滞销的海口龙泉镇五一五丰香芋扩大销路，通过邮政企业“邮乐优鲜”APP及微信群发起团购，8月11日连夜将1000斤五丰香芋配送到用户手中。指导海口顺速从8月1日起，每天凌晨4点出动冷链专车从澄迈、罗牛山配送蔬菜等生活物资到海口大润发、盒马超市等，目前已配送生活物资156车次。京东作为海口生活物资重点保供单位，每日为群众配送米面粮油等生活物资，增配海口17名快递员驰援三亚。海口菜鸟本轮疫情共配送米面粮油水等民生物资共3万余单。

　　三、加速奔跑，海口速度

　　指导顺丰等企业做好应急配送，解决群众“燃眉之急”。“快件信息显示，快件刚刚到达网点，是一罐奶粉，查找一下某区域3号箱，客户很急，你先帮忙找，我马上回网点拿去派送！”8月12日上午，顺丰快递员小陈接到用户张女士来电，自己给孩子购买的奶粉快件信息显示已经到达网点，但还没有派送，家里奶粉马上用完，海口静态管理期间又无法出门采购，孩子面临“断奶”的情况。小陈此时正在外面派送快递包裹，得知情况后立即拨通仓管员微信视频告知缘由，告知单号信息及快件区域，随即掉头返回网点。回到网点时，快件已经找到，小陈又马不停蹄赶往张女士住处，在接到需求电话仅半小时就将奶粉快件送到用户手中，张女士拿到奶粉后不断向小陈道谢。据了解，疫情期间顺丰通过微信视频“接力赛”方式保障了多名群众急需品及时送达。

　　疫情当前，每名快递员都在以自己的行动默默支持着这场“全民战疫”，展示了勤劳“小蜜蜂”的质朴本色，彰显新时代快递小哥的使命担当。

　　图为邮政保障防疫物资配送

　　图为顺丰快递小哥在静态管理的街道上开展派送