渭南局汉中局开展农村地区邮件快件违规收费专项整治攻坚行动

　　为深化农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理，近日，渭南局、汉中局开展农村地区邮件快件违规收费专项整治攻坚行动。

　　渭南局：召开专题会议解读《渭南市邮政管理局关于开展全市农村地区领取邮件快件违规收费问题治理集中攻坚行动的通知》，要求进一步压实邮政管理机构监管责任和寄递企业主体责任，一是从许可备案管理、收费标准、服务质量及按址投递方面对全市智能快递柜经营行为进行规范；二是要求各寄递企业根据公示的农村地区服务地域范围开展自查，及时报请在陕总部关闭超出本品牌在渭服务地域范围的揽收权限；三是指导各县级邮政管理机构对寄递企业未经用户同意擅自将邮件快件投递到智能快递柜、开办末端网点未备案，未按规定公示服务地域、变更服务地域未公示、不按照公示的服务地域投递邮件快件，未经用户同意将邮件快件交由他人等产生的违规收费问题进行监督检查。

　　汉中局：要求寄递企业通过智能快递柜投递前必须征求用户意见，及时告知收件人柜机地址、免费保管期限等信息；运营企业需在柜机所在地醒目公示服务时间、免费期限及收费标准，优先保障24小时开放，未开放时段不计入免费保管期限，新设或既有柜机须按规定完成备案手续。督促企业逐村报告服务覆盖情况，修正官网服务地域信息、关闭超范围揽收权限，严禁未经用户同意将快件交由他人或投至收费商业设施；对违规收费问题实行一案双查，同时追究属地企业与在陕总部责任，对快递服务未覆盖的建制村，推动邮快合作、客货邮融合等模式兜底保障。