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为规范快递市场秩序,提高末端服务质量,提升海岛居民用邮满意度,近日,舟山市邮政管理局靶向发力开展行业快递柜专项治理工作。
一是加强宣传引导。深入企业、网点一线,持续做好《快递市场管理办法》等行业法律法规的宣贯,要求切实提升服务质量,未经客户同意,不得擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件。
二是压实主体责任。按照“谁设立、谁备案、谁负责”的原则,加强对辖区丰巢等品牌快递柜运营企业的指导,要求运营企业认真开展自查自纠,对快递柜安全风险进行全面评估排查,实施严格管理。
三是强化监督检查。根据12305、12345等途径移交情况,逐点位实地检查,逐品牌约谈处理,对未备案的快递柜要求运营企业限时办理备案手续。累计检查发现未备案快递柜45组,约谈企业4家。
下一步,舟山市邮政管理局将以集中整治与常态化监管相结合的方式,持续深化快递柜监管工作,推动全市邮政快递业高质量发展。(通讯员:王洪珍)
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