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近日,清远市邮政管理局针对全市快递服务质量突出问题专项整治、农村地区末端违规收费治理等问题,召集相关品牌省内总部及本地企业主要负责人进行了集体约谈。
会议强调,末端服务不规范衍生出的村级代收点收费问题严重损害用户合法权益,群众反映强烈,各品牌省内总部要压实统一管理主体责任,增强合规经营意识,强化末端服务统一管理。要全力支持和配合邮政管理部门开展专项整治,更要采取有力措施切实推进“快递进村”等重点工程,不断延伸农村服务范围,从根源上消除末端违规收费的顽疾,维护公平有序的市场环境,切实保障广大用邮群众的合法权益。
下一步,清远局将以宣贯落实快递市场管理办法为主要抓手,加强执法监督,持续严肃整治各类影响快递服务质量的违法违规行为,维持全市快递市场有序发展,全面提升快递服务质量。
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