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为认真贯彻落实省、市局关于提升农村快递服务水平有关工作部署,近日,清河局全面开展快递进村“一村一站”核查工作,进一步规范末端投递服务,提高农村群众用邮获得感满意度。
一是核查深覆盖。组织专项工作组,深入各企业、各镇村实地核查,通过查阅台账、现场查看、与村民交流等方式,详细了解村级寄递物流综合服务站点的建设、运营及服务质量情况,确保核查工作无死角、全覆盖。二是问题全整改。为确保快递进村“一村一站”建设成果得到长期巩固,建立严格的监管机制,对村级服务站点存在的硬件不健全、投递不及时等共性和个性问题,工作组要求相关快递企业立即对照市局有关标准进行整改提升。三是服务更规范。指导站点加强人员服务标准、质量意识培训,确保快件能够及时、准确、安全地送达村民手中。加强与市场监管、公安等部门的协调,共同打击非法经营行为,维护良好的市场秩序。同时,工作组还积极推广无人驿站、智能快递柜等新型投递方式,降低成本,提高效率。
清河局表示,通过开展快递进村“一村一站”核查,不仅稳步提升了农村地区快递服务水平,也为全县农村电商发展战略的深入实施提供了有力支撑,下一步,将继续深化快递进村工作,让农村群众享受更加便捷、高效的快递服务。
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