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为进一步规范我区快递末端服务质量，压实品牌快递企业统一管理责任，现根据《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《快递业务经营许可管理办法》等相关规定，将邮政速递、顺丰、中通、圆通、韵达、申通、极兔、京东共8家主要快递品牌区域总部上报广西服务范围予以消费提示。
消费者遇到快递末端服务质量问题应向快递服务企业投诉，七天内无处理结果或对处理结果不满意的，可拨打邮政业消费者申诉电话12305，寻求邮政业消费者申诉中心组织调解。
广西壮族自治区邮政管理局
2024年10月25日
附件：广西主要快递品牌服务地域范围季度备案表（2024年四季度）
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