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近日,甘南州邮政管理局组织召开了2024年旺季服务保障暨四季度全州邮政行业安全生产会议。州邮政业安全中心、州快递协会及州级邮政、快递企业主要负责人参加会议。
会议组织学习了习近平总书记关于安全生产的重要论述、《邮件快件处理场所、营业场所安全管理规范化二十条细则》,传达了全省旺季服务保障会议精神,通报了2024年行业安全生产监督检查情况及典型案例,解读了《2024年甘南州快递业务旺季服务保障工作方案》,并对行业安全生产暨旺季服务保障工作以及持续推进快递服务质量突出问题专项整治工作进行了安排部署。
会议要求,各寄递企业要充分认识做好今年快递服务旺季保障工作的重要意义,统一思想、提高认识,强化统筹调度,全力以赴抓好旺季服务保障及行业安全生产各项工作落实,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。要聚焦生产安全、寄递安全、交通运输安全、消防安全、信息安全深化邮件快件处理场地规范化提升工作,从严从实做好风险隐患自查自纠,坚决遏制安全事故发生。要科学合理安排旺季服务保障工作,强化人员、运力、场地、设备等能力储备,及时做好投诉申诉处理工作,妥善解决消费者反映的问题。要严格执行寄递安全“三项制度”,加大对禁限寄物品和烟花爆竹易燃易爆物品的查验力度,坚决防止各类违禁品通过寄递渠道流通。要持续推进环保包装产品的推广应用,严守源头治理责任,督促从业一线人员严格按照《邮件快件绿色包装规范》进行规范化的包装操作。要做好快递员关心关爱和权益保障,持续开展“暖蜂行动”,做好快递员冬季防寒保暖和健康监测,切实维护快递员合法权益。要严格落实旺季期间24小时值班和领导带班制度,及时关注工作群内发布的预报预警信息,妥善处置突发事件,切实保障旺季期间邮件快件安全。
下一步,甘南局将结合省邮政管理局总体安排部署和甘南州快递业务旺季服务保障工作具体措施落实落地,凝聚全行业的力量,统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端,紧盯服务质量、安全稳定、权益保障,全力以赴保畅通、保安全、保平稳,确保业务旺季和双十一期间邮政业寄递服务的安全、通畅、平稳运行,切实满足广大人民群众的用邮需求。(甘南州邮政管理局 祁磊)
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