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10月31日,漳州局组织召开2024年快递业务旺季服务保障暨安全生产视频会,全市各邮政快递企业、各县(区)交通运输局相关负责人参加。
漳州局深入分析了今年旺季生产特点,解读了快递业务旺季服务保障工作方案,宣贯了《邮政企业、快递企业安全生产重大事故隐患判定标准(试行)》等邮政行业安全生产有关规定。对全市寄递企业旺季服务保障工作提出四点要求:一是切实增强做好旺季服务保障工作的责任感,要制定全面具体、符合实际、操作性强、行之有效的旺季服务保障工作方案,完善工作机制。二是落细落实旺季保障各项准备工作,科学预测收派件量,做好派送场所、临时仓库、收派人员、运输车辆、分拣设备等资源储备工作。三是全面保障旺季期间行业生产安全,扎实推进寄递“三项制度”落实,从源头上严防各类危险、违禁物品流入寄递渠道。四是切实提升旺季消费者用邮体验,落实服务承诺,完善申诉处理应急响应机制,及时妥善处理消费者申诉的问题。
漳州局表示,下一步将继续加强对各寄递企业旺季期间服务保障工作的督导检查,强化统筹调度,确保业务旺季安全平稳运行。
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