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为加强邮政社会监督员的行政执法监督能力,进一步提升全州邮政社会监督工作效能。近日,海北局组织开展2024年社会监督员培训,全州社会监督员参加培训。
培训通报前三季度社会监督员履职情况,传达学习国家邮政局、省邮政管理局相关会议精神及新修订的《邮政普遍服务监督管理办法》,对邮政社会监督的主要内容、邮政普遍服务业务范围及服务规范、监督员职责、监督方法和频次、监督员App使用及上传监督表格等进行培训,并就监督工作中存在的问题进行交流,听取监督员提出的意见建议。确保监督员清楚自身职责,熟悉工作方法,认真开展监督检查工作。
培训强调,一是高度重视邮政社会监督工作,加强邮政行业法律法规学习,提高自身履职和监督业务能力。二是认真履行职责,按要求频次开展监督检查,高质量完成每月普遍服务、快递服务、邮票发行监督检查工作,不断提升监督质量。三是持续做好邮政特邀监督员组织管理和工作指导,充分发挥监督员优势,及时反馈监督信息,了解群众对邮政、快递服务的需求,积极为行业发展建言献策。
下一步,海北局将继续引导邮政特邀社会监督员充分发挥社会监督作用,不断提升监督能力和水平,推动全州邮政社会监督员工作再上新台阶。
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