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为督促企业切实履行服务标准要求，稳步推进2024年寄递业务旺季服务保障工
作，保证企业能够及时处理用户反馈的问题，维护广大用户的合法权益，现将全省
主要寄递企业本地客服电话予以公布。用户可拨打如下电话进行寄递服务咨询、查
询或投诉。
| 企业 | 客服电话 | 工作时间 |
| 中国邮政 | 0871-63186111 0871-63019659 | 8:30-11:30 13:30-17:30 |
| 邮政快递（EMS） | 0871-63019663 0871-63019664 | 8:30-11:30 13:30-17:30 |
| 顺丰速运 | 0755-83151111 | 8:00-18:00 |
| 京东快递 | 15331756798 | 9:00-18:00（周一到周五） |
| 圆通速递 | 0871-64883453 0871-64882346 | 8:30-11:30 12:30-17:30 |
| 申通快递 | 0871-65169090 | 9：00-18:00（周一到周五） |
| 中通快递 | 16657801178 16657807781 | 8:30-17:30 |
| 韵达快递 | 0871-68505677 021-22135656 15808862757(急件） | 8:30-21:00 |
| 极兔速递 | 18308715214 021-60116177 | 9:00-18:00 |
| 德邦快递 | 0551-62957469 | 8:00-12:00 14:00-18:00 节假日：8:00-12:00， 14:00-17:30 |
| 菜鸟驿站 | 0871-68515539 | 8:00-22:00 |
备注：除以上客服电话，用户还可通过邮政、快递企业官方客服热线、微信小程序、
企业官方网站查询或投诉寄递服务问题。
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