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为做好快递旺季服务保障、安全生产等工作,确保行业安全稳定运行,近日,邵阳局积极组织开展旺季服务保障督导检查。
检查组先后深入韵达、中通、极兔等企业分拨场地,通过现场检查、查看档案资料、调取视频监控等方式,对业务旺季安保措施落实、寄递安全“三项制度”执行、消防设备等安全隐患排查情况进行了重点检查。检查组还向企业负责人详细了解业务量增长变化、日均分拣操作处理量等数据,督促企业认真做好快递员权益保障、末端网点运行等工作。
检查组强调,一要做好旺季期间寄递安全服务保障工作,严格执行各项安全管理制度,及时排查安全隐患,做到安全寄递。二要加大关心关爱快递小哥的工作力度,储备各类保暖和人员防护物资,维护从业人员合法权益。三要严格落实快递服务标准,及时、高效、妥善地处理用户投诉申诉,为人民群众提供高质量的快递服务。
邵阳局表示,下一步,将持续强化对寄递企业的监督检查,压实企业安全和服务主体责任,确保旺季期间全市寄递渠道安全平稳畅通。
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