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为持续提升邮政普遍服务质量,推进年度各项重点工作任务落实,西安、咸阳、铜川等市局召开第三季度政企联席会议。
西安局:根据全年目标考核指标,听取市邮政分公司关于普遍服务的工作汇报,围绕普服网点服务质量提升、建制村通邮、秦岭山区代办网点、申诉投诉、机要通信安全管理、安全信息报送等工作开展讨论。强调要压实企业主体责任,一是要坚持目标导向和问题导向,切实提高政治站位,加强基础设施建设,加大对秦岭山区代办网点、建制村通邮等服务建设,持续提升全市邮政普遍服务水平。二是要完善机制运行,加强安全生产组织领导,持续推进双重预防体系建设,以制度建设为保障,筑牢行业安全底线,健全完善各项安全制度,全面提升寄递安全水平。三是强化内部管理,积极做好相关业务培训,确保完成全年目标任务。
咸阳局:听取市邮政分公司三季度建制村通邮、邮快合作等工作完成情况,通报三季度普遍服务监督检查、重点工作开展情况及检查发现问题情况。政企双方围绕快递业务旺季期间寄递行业安全和服务保障、农村寄递物流体系建设、等重点工作开展讨论。强调一是以问题为导向,切实提升邮政普遍服务质量水平。持续抓实建制村实地打卡及党报党刊投递工作,持续推进农村客货邮融合发展,深化“邮快合作”提升农村客货邮融合发展质效,助力全市“一村一站”建设工程,持续巩固建制村直接通邮成果;切实做好营投、报刊、汇兑等各类专项检查问题整改,加快推进营业和处理场所规范化建设;坚决抓实安全生产责任制,强化企业安全生产管理,深入推动营业场所、处理场所安全管理规范化细则落地落实。二是以联动为纽带,大力推动邮政快递业高质量发展。积极推进邮政基础设施设备更新,加快快递包装绿色化转型,提升邮政基础设施设备智能化、绿色化水平;加快完善邮政基础网络设施,推进村邮站与村级寄递物流综合服务站一体化转化,扎实推进农村寄递物流体系建设,助推快递进村工程;持续提升4A级以上景区主题邮局覆盖率。三是以责任为目标,抓实抓细邮政安全服务制度保障。要进一步强化风险意识,保障寄递渠道安全畅通,坚决防范化解重大安全风险;要进一步扛实企业安全主体责任,严格落实 “三项制度”,严密防范违规寄递、消防、交通、机械伤人等安全事故发生;要进一步筑牢安全防线,深入推进安全隐患常态化排查整治,全面提升安全生产水平;要进一步做好消费者投诉申诉处理工作,保障消费者合法权益,不断提升邮政普遍服务满意度;要进一步强化服务质量管理和自律检查,严格执行服务标准,确保旺季业务期间邮政服务网络持续稳定运行。
铜川局:听取市邮政公司关于高校录取通知书投递、邮政按址汇兑业务、三级物流体系建设等重点工作开展情况的汇报,通报三季度邮政普遍服务监督检查情况,对照年度任务目标,总结前三季度重点工作完成情况,安排部署四季度工作任务。要求一是在思想认识上要有高度。邮政企业要增强对邮政普遍服务“根”和“魂”的认识,紧密结合行业实际,补齐短板弱项,夯实发展基础,努力提升服务质量。坚决守住普遍服务底线,高标准、严要求做好普遍服务工作。二是在明确目标任务上要有精准度。对照全年任务目标及普遍服务工作执行标准,明确指标任务、细化工作措施,扎实推进各项年度重点工作,确保高质量完成全年工作目标。三是在推动工作落实上要有力度。围绕邮快合作、建制村周五班投递及农村邮路汽车化水平工作问题短板,以更加坚定的决心、更加完善的机制、更加有力的举措推动各项工作落实落细落到位。
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