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10月24日下午,浙江省邮政管理局召开全省快递业务旺季服务保障视频电视电话会议,对全省快递业做好2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。省局分管局领导,市场监管处、普遍服务处、省邮政业安全中心负责同志,省快递行业协会、主要快递企业省级总部负责人在省局主会场参会。
会议指出,要充分认识做好2024年旺季服务保障工作的重要意义,按照国家邮政局陈凯副局长讲话精神,严格落实旺季服务保障工作要求。会议强调,全省各级邮政管理部门、各邮政快递企业要结合我省旺季服务保障形势,重点做好三方面工作:一是思想上再重视,要充分预估严峻形势,克服麻痹大意思想,做好前期准备和宣传引导工作,保障好从业人员合法权益;二是服务上再提高,要充实人员储备,提高末端服务质量,保障申投诉渠道畅通和高效运转,严格退件管理;三是安全上再提醒,要加强一线人员、临时用工人员安全教育培训,注意雨雪天气影响,强化人员、作业场地、车辆、门岗的安全管理,落实好信息安全保护措施,坚决防止安全生产事故发生。
会议要求,各市局、各企业要严格落实国家局、省局相关部署,结合地方实际精心组织、周密部署,政企协作、上下协同,全面实现“保畅通、保安全、保平稳”的旺季服务保障目标,全力以赴打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。(通讯员:张佳)
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