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近日,商务部等11部门公布城市一刻钟便民生活圈第四批全国试点及首批全域推进先行区试点名单,温州被列入浙江省首个城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点,邮政快递业城市规划也被纳入其中,这标志着温州邮政业在提升居民生活品质、构建便捷高效社区服务体系方面迈出了重要一步。
根据《温州市推进一刻钟便民生活圈建设三年行动计划》、《温州市“强城行动”功能优化行动实施方案(2024-2026)》等文件要求,邮政管理部门要指导企业有序布局设置智能终端设备,提供24小时自助服务;支持线上线下融合的即时模式,赋能实体门店,拓展服务半径。
为创新消费场景,增强多元消费体验,面对老旧小区邮政快递末端设施薄弱等现状,温州局多次带队实地调研,以“瓯江红”城市驿站等便民综合性服务平台为基础,根据居民需求,积极整合资源,在老旧小区中建立邮政综合便民服务中心,通过集成包裹自助存取、信息查询等快递服务功能,创新性地推进共享驿站等现代化服务设施建设,有效解决传统快递配送“最后一百米”难题,将极大提升居民生活的便捷度和舒适度。
下一步,温州局将秉持创新精神,以新发展理念为引领,以融入新发展格局为支点,以满足人民用邮需要为根本,加快建设现代化、多层次、多类别的具有温州邮政业特色的便民生活圈,力争覆盖更多社区,服务更多居民,努力提升群众生活品质,致力于将居民的“需求清单”转化为“一刻钟便民生活圈”的“满意清单”,让温州这座城市的生活更有“温度”。(通讯员:商正琼、周天豪)
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