温州局召开全市规范市场秩序工作会议

　　为贯彻落实国家局、省局关于规范市场秩序、“反内卷”相关工作部署，近日，温州局召开全市规范市场秩序工作会议，各快递品牌温州主要负责人、市快递协会负责人等参加会议。

　　会上，各品牌负责人就近期行业运行和市场价格等情况作了详细介绍，市快递行业协会就行业治理作汇报发言。温州局主要领导作下一步工作布置。

　　会议要求，全行业重点聚焦加强快递末端服务规范管理、规范快递服务作业流程、提升快递服务客服质量、强化合规经营意识、维护服务网络稳定等五个方面开展快递服务质量突出问题专项整治行动。一是提高认识，把握快递业改革发展形势。认真分析当前行业发展面临的形势和任务，讲政治、顾大局、抓落实，努力构建温州快递市场良性竞争生态。二是规范经营，提升快递服务质量。全行业要树立新发展理念，推动快递服务从“有没有”向“好不好”转变。全系统要严厉打击不正当竞争行为，共同维护行业市场秩序和良好发展环境。三是聚焦创新，推动行业高质量发展。各企业要不断创新服务内容和形式，从夯实安全基础、提升服务质量、保障快递员合法权益、加强科技创新等方面入手，不断提升企业核心竞争力和品牌效应。

　　下一步，温州局将持续加强服务质量、安全生产、市场秩序等方面的监管，确保行业安全平稳运行，维护好人民群众合法用邮权益，不断推动行业质的有效提升和量的合理增长。（通讯员：吴优祥）