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近日,佛山、东莞市邮政管理局分别召开全市快递服务质量专项整治行动部署会。
佛山市邮政管理局强调,要以提高服务质量和服务效能为重点,严格落实有关工作要求,强化突出问题整治,规范企业服务行为。各企业要强化法律意识、大局意识、风险意识和责任意识,严格执行行业法律法规,加强行业自律,强化作业规范,持续提高创新发展能力,着力提升快递服务质量竞争力。
东莞市邮政管理局强调,各寄递企业一是要提高思想认识,高度重视服务质量。二是要压实主体责任,切实建立健全管理机制。三是要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争。四是要加强监督管理,全面清理整顿,规范服务行为。
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