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今年以来,嘉兴平湖局坚持“以防为主、防范为先”的反诈原则,通过“线下+线上”宣传模式,充分发挥“快递小哥”在反诈人民战争的“前哨”作用,织细织密快递行业防诈反诈防护网。截至目前,平湖市邮政快递企业累计上报线索并配合公安开展拦截涉诈黄金案件2起,追回黄金600多克,挽回人民群众损失40余万元。
一是广宣传,推进反诈入心。开展专题培训。牵头开展反诈专题讲座,特邀公安反诈专员开展反诈防诈培训,以上门入企形式“零距离”开展宣传教育;组织集中观看反诈教育警示片及反诈题材电影,多批次组织从业人员参观反诈主题展,受训近800人次。加强业务学习。指导寄递企业将反诈知识融入日常业务培训,在各处置场所或营业网点张贴防诈反诈宣传海报,提升行业人员防诈反诈意识。营造反诈氛围。依托局官方微信公众号等新媒体宣传平台,每月发布转载反诈宣传内容,常态化营造全民防诈反诈良好氛围。
二是重实效,推进反诈入行。严格“三项制度”。督导企业严格落实寄递安全“三项制度”,强化收寄验视,确保实名收寄信息真实、准确、完整;严格进行筛查,及时发现、处置、报告诈骗问题线索。延伸工作触角。在快递车上投放反诈主题海报和车载音箱,让快递车辆变装为流动反诈宣传车,由快递小哥将防骗知识“送货上门”,向广大市民提醒不要签收“陌生快递”。建立反诈驿站。围绕创建无诈单元,引导快递企业、快递小哥加入乡镇反诈工作站,将快递辖区内70余个菜鸟驿站打造成“反诈驿站”,在包裹上张贴反诈小提示100余万张,覆盖30余万人次。
三是重激励,推进反诈入制。建立完善报告机制。要求寄递企业和末端网点一旦发现任何疑似涉诈包裹,立即停止分拣和派送,并第一时间向公安部门、邮政管理部门报告,同时做好包裹的现场保护,不得擅自拆解或处置。建立完善奖惩机制。鼓励、指导快递企业建立奖惩机制,设置反诈专项资金,重奖积极提供疑似涉诈实物等线索的一线快递从业人员,严厉处罚甚至开除因未落实“三项制度”或发现涉诈可疑物品未报告的一线员工。建立协同反诈机制。联合宣传、公安、通信等部门协同开展反诈工作,建立可疑情报推送、联合宣传警示等工作机制,设置反诈奖励基金,将反诈成果运用于企业信用评定及从业人员疗休养、免费体检等。
下一步,平湖局将立足行业监管职能,筑牢寄递渠道反诈防线,结合寄递安全“三项制度”专项整治,进一步压实寄递企业主体责任,全面净化寄递安全环境,为全市打击治理电信网络新型违法犯罪工作贡献行业力量。(通讯员:周苗)
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