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为深化“绿盾”工程信息化监管作用,持续提升寄递业“互联网+安全监管”效能,伊犁州邮政管理局积极探索将线上监控与线下网格化监管体系有机融合的监管新模式,不断拓宽行业治理新路径,提升行业治理新成效。
一是以寄递业亟待解决的突出矛盾和问题为“切入点”,深入研究探索行业监管新模式。伊犁局聚焦企业落实寄递安全“三项制度”和安全生产方面存在的问题,自2020年起,着手打造集安全防护、寄递安全、服务质量、网点运行、人员管理于一体的信息安全监控平台,运用“互联网+安全监管”新模式提升州直寄递业安全监管效能。
二是以推动总部企业落实主体责任为“发力点”,打造信息安全监控平台。大力推动寄递业安全监控平台二级分平台建设,强化监控平台运维服务,2024年3月,实现企业及网点名称、视频点位及推送情况、摄像头及录像机品牌等信息纳入企业视频系统运维服务基础信息台账。目前,全州共接入视频2237路,覆盖州直快递企业9个分拨中心和317个营业网点,中通、圆通、申通、韵达、极兔、顺丰、京东7家快递品牌伊犁总部已建成有独立区域、有专职人员、有监控台账、有监控制度、有监控标识的视频监控平台二级分平台,实现“伊犁州邮政管理局-企业总部-分支末端”三级级联监管。建立完善企业总部二级分平台管理使用制度,将安全防护、寄递安全、生态环保、网点运行情况、快递服务质量监测纳入二级分平台监管内容,提升安全监管效能。深化联网系统应用,将已联网中通、韵达、京东的三家快递品牌企业端系统并入其设立的信息安全监控平台,将州级分拣中心已加装智能安检模块的14部安检机通过二级分平台接入信息安全监控平台,实现智能安检图像画面功能。推广啄云智能安检机的应用,提高实时监测过机安检能力。自2020年平台搭建以来,总部企业利用二级分平台发现问题隐患770余起,及时消除了企业经营风险和行业安全隐患。
三是以聚力整治促提升为“落脚点”,提升安全监管企业分平台规范化运行。整合网络资源,降低二级分平台基础网络运行成本。指导总部快递企业修订完善视频监控管理、视频监控巡查制度,提高二级分平台运转效能,积极探索构建二级分平台云服务器建设。2024年,伊犁州总部快递企业通过二级分平台巡查营业网点1300余家次,优化摄像头730余个,指导营业网点查堵禁寄物品90余件。
下一步,伊犁州邮政管理局将持续规范安全监控平台二级分平台的运行,大力推广智能安检设备的使用,推动安全监控平台二级分平台向信息安全监控平台转型,不断提升行业数字化、智能化监管水平,为州直寄递渠道安全稳定运行保驾护航。
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