鄂尔多斯局：强监管 严执法 推动普遍服务提质增效

　　今年以来，鄂尔多斯市邮政管理局严格落实提升邮政行政执法质量三年行动要求,从严从细抓好各项法规制度、标准规范落地实施，有序开展邮政普遍服务各项执法检查，推进企业普遍服务质量进一步提升。

　　一是开展营业投递和报刊发行服务专项检查,重点检查营业服务、邮件投递、信件日戳加盖、报刊接办处理、用户投诉处理等情况,督导邮政公司全面优化生产作业组织,强化质量管理,确保邮政营业投递和报刊发行服务全面达标。二是开展邮政按址汇兑业务专项监督检查，通过听取汇报、调阅汇兑业务明细、实地检查网点系统等方式，对邮政按址汇兑业务进行全方位检查，保证邮政按址汇兑业务规范、高效运行。三是开展普遍服务质量专项检查，督导企业加强员工业务培训，强化安全责任落实，常态化开展普遍服务自查自纠，问题整改消耗清零。

　　截至目前，累计检查83处邮政普遍服务营业场所，检查比例达到78%；完成9个邮件分拣处理中心、736个建制村全覆盖检查，下达责令整改通知书、监管通报各2份。

　　下一步，鄂尔多斯局将切实履行监督管理职责，不断提升监管效能，着力推动邮政普遍服务高质量发展，更好满足人民群众美好用邮需求。