海南局组织召开快递服务质量突出问题专项整治行动部署会

　　为进一步提升全省快递服务质量，8月30日，海南省邮政管理局组织召开快递服务质量突出问题专项整治行动部署会。会议传达了国家邮政局召开的规范市场秩序、提升服务质量专题会议精神，海南局局长丰圣少同志就开展海南省快递服务质量突出问题专项整治行动作部署强调，副局长华雄同志主持会议。

　　会议强调，一是要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，齐心协力抓好全会精神的贯彻落实，规范市场秩序，提升快递服务质量，进一步推动海南省邮政快递业高质量发展高效能治理。二是要加强行业自律，落实好企业统一管理责任，坚决防止“内卷式”恶性竞争，着力提升快递服务质量竞争力，持续提高创新发展能力，着力打造良性竞争生态。三是要深入开展快递服务质量突出问题整治，要紧密结合2024年海南省邮政快递业坚持问题导向开展高质量发展高效能治理重点攻坚行动，聚焦加强快递末端服务规范管理、规范快递服务作业流程、提升快递服务客服质量、强化合规经营意识、维护服务网络稳定等方面加强市场监管，重点抓好修订后的《快递市场管理办法》等的贯彻施行，依法查处影响快递服务质量、损害用户合法权益的各类违法违规行为，督促企业严格落实服务质量主体责任。

　　海南局机关各处室、安全中心、各市（地）局负责人及相关人员，海南省邮政分公司、主要品牌快递企业海南区域总部主要负责人及相关人员参加会议。