徐州局开展规范快递末端投递服务专项行动

　　为进一步提升全市快递末端投递服务质量，切实维护消费者权益，近日，徐州市邮政管理局组织开展规范快递末端投递服务专项行动。

　　一是印发《关于进一步规范快递末端投递服务的通知》，要求各县级邮政管理部门和快递企业深刻领会规范快递末端投递服务的重要意义，不断提升快递服务质量，切实推动农村寄递物流体系建设提质增效。二是就进一步规范快递末端投递服务工作进行再部署，要求各寄递企业严格按照《快递市场管理办法》《徐州市快递条例》和快递服务标准规范投递行为，同时开展自查自纠，邮政管理部门结合双随机、专项整治等开展末端投递服务监督检查，发现问题将依法依规查处。三是在全市范围内开展“快递投递不到村”大排查大整治行动，对申诉、举报、信访、媒体、政府平台等渠道反映的各类投递违规问题，及时落实核查，积极回应关切。

　　徐州局表示，下一步将继续加大执法检查力度，对问题突出的寄递企业进行约谈、警告和处罚，同时加强工作督导，促进全市寄递企业不断提升末端服务水平，助推行业高质量发展。