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为进一步提升信访工作质效，近日，揭阳市邮政管理局组织开展信访工作专题培训。
揭阳局对各类信访事项和分类处理流程进行详细讲解，重点强调各类事项的处理时间节点，并学习相关典型案例。揭阳局要求，一要提高政治站位，认真学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合全市邮政快递行业实际，切实抓好信访工作落实。二要坚持和发展新时代“枫桥经验”,把着力点放在源头预防和前端化解上，把可能引起信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽状态。三要建立健全信访工作体系，认真规范做好信访工作，打造高素质专业化信访工作队伍。
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