河南局召开2024年二季度邮政普遍服务政企联席会

　　近日，河南省邮政管理局和中国邮政集团有限公司河南省分公司召开第二季度政企联席会。

　　河南局通报了全省2024年二季度邮政普遍服务监督、交叉检查、邮政营业投递和报刊发行服务专项检查、邮政按址汇兑检查、寄递安全检查、邮政服务投申诉等方面的工作开展情况。

　　省邮政分公司各相关部门负责人分别汇报了二季度邮政营业投递和报刊发行服务、邮政按址汇兑业务专项自查和高校录取通知书寄递等工作开展情况。

　　河南局强调，一要进一步提高政治站位。深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，筑牢邮政普遍服务“根”与“魂”的意识，全力保障巡视巡察专用信箱寄递寄递服务和高校录取通知书专项寄递服务平稳有序开展。二要切实提升服务质量。做好营投、报刊、汇兑等各类专项检查发现问题的整改工作，进一步提高一线人员服务意识和技能水平，补齐短板弱项，严控服务外包。开展河南邮政普遍服务消费者总体满意度调查，提高邮政普遍服务投申诉处理质量，不断提升普遍服务满意度水平。三要加快推进主题邮局建设。发掘和用好河南丰富文化资源，持续提升4A级以上景区主题邮局覆盖率，更好推动主题邮局建设和文旅深度融合。

　　河南局分管局领导、普遍服务处全体人员，省邮政分公司分管负责同志、普遍服务部、渠道平台部、金融业务部、标快中心、市场部负责人，省机要通信局负责人和相关人员参加会议。