黄南局多措并举为高校录取通知书寄递护航

　　为做好2024年高校录取通知书投递服务保障工作，近期，黄南州邮政管理局提前谋划、精心组织，按照省局关于高校录取通知书投递管理有关要求，通过“两部署、两督导”全力保障2024年高考录取通知书投递服务安全、及时、准确。

　　一是部署印发《关于做好2024年高考录取通知书投递服务工作的通知》。对2024年高校录取通知书投递服务工作进行了安排布置，要求州邮政分公司要制定专项工作方案，加强业务培训和质量管控，把高校录取通知书投递服务工作抓实抓细抓到位。二是督导企业细化工作举措。督促邮政企业开辟高校录取通知书寄递“绿色通道”，优先处理、优先投递，坚持按址投递并由本人当面签收，投递时要严格查验收件人有效身份证件，并做好相关信息记录。三是督导企业畅通邮件查询渠道。要求各级邮政分公司要确保寄递全过程可查询、可追溯。要积极主动做好客服，妥善处置高校录取通知书服务投诉，及时解决寄递过程中出现的问题。四是部署开展监督检查。由局领导带队深入同仁市乡镇一线开展高考录取通知书跟班投递检查，听取投递人员投递情况，为专班投递人员提出工作要求，确保高校录取通知书投递服务安全可靠，截止目前高考录取通知书投递运作情况良好。

　　下一步，黄南局将持续开展高校录取通知书投递服务监督检查，督促邮政企业严格落实各项保障制度，确保高考录取通知书“零丢失、零误投、零投诉”。