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近日,为进一步加强全州邮政快递业安全管理,强化行业安全监督,持续推动提升邮政普遍服务和快递服务质量,海南州邮政管理局领导带队分别赴5县开展寄递安全和服务质量综合监督检查。
检查组深入各县对邮政企业及8家品牌快递企业进行拉网式、全覆盖检查,一是围绕寄递安全、操作安全、消防安全等重点,采取现场详细查看、查阅台账资料、调取视频监控、随机询问员工等方式,对硬件设施配备完善、从业人员教育培训、各类制度严格执行等方面进行全面检查,进一步压实安全主体责任,确保行业整体安全稳定;二是针对邮政营业投递和报刊发行服务专项检查整改问题进行“回头看”检查,分别赴各县邮件揽投部、县城邮政支局、乡镇邮政所及个别建制村,围绕普服“四项业务”合规、农村投递频次达标、高考录取通知书投递等情况进行全面查看,持续巩固专项整治成效;三是紧盯快递进村提高服务覆盖面,督导邮政、快递企业持续深化“邮快合作”,进一步完善“点对点”专人负责和问题对接处理机制,确保“邮快合作”的持续性和可靠性。针对检查发现的问题,现场明确了整改时限、标准和要求,并综合采取责令整改、立案处罚、简易处罚等手段强力纠治和依法惩治,真正达到发现一起、纠治一批、整治一域的效果。
下一步,海南局持续巩固寄递安全“三项制度”专项整治及邮政营业投递和报刊发行服务专项检查行动的成果,坚持将寄递安全和服务质量作为推动行业高质量发展的重要抓手,做到“两手抓、两手硬”,在寄递安全上守牢底线,在服务质量上力争高线,促进海南州邮政快递业发展迈上更高水平。
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