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为进一步推进全市邮政普遍服务高质量发展,近日,镇江局联合市邮政企业开展“普遍服务提质达标专题月”活动。
专题月活动围绕三方面内容开展。一是成立工作专班。政企双方联合成立工作专班,由双方分管领导任班长,相关业务处室人员为成员,设立办公室,负责活动的总体策划、组织协调、通报评比考核等工作。二是七项举措抓落实。即举办一次普遍服务基础知识宣贯培训;召开一次普服主管领导专题汇报会;组织一次客户投申诉分析;开展一次邮政营业投递和报刊发行服务“回头看”行动;进行一次普服按址汇兑业务暨高录书寄递服务专项检查;组织一次主题党日活动或召开一次专题联席会议;举办一次“镇江市邮政普遍服务岗位大练兵”活动。三是设置普遍服务提质达标专项奖。为鼓励先进、选树典型,活动分设单位争先奖和个人创优奖,由市邮政管理局和市邮政分公司共同组织评定。
下一步,镇江局将督促邮政企业树牢普服宗旨意识,增强普服核心功能,丰富普服内涵,全面履行好法定义务和主责主业,实现全市邮政普服水平和用户满意度持续提升。
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