阳泉局开展2024年邮政特邀社会监督员培训

　　近日，阳泉市邮政管理局召开2024年邮政特邀社会监督员线上培训会议。

　　会议通报了1-7月阳泉市社会监督工作总体情况，对邮政特邀社会监督员在普遍服务、快递服务和邮票销售服务方面的监督工作作出肯定，对《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政业寄递安全监督管理办法》《邮票发行监督管理办法》《邮政特邀监督员监督工作手册》等相关行业法律法规进行培训。

　　会议要求，一要加强行业法律法规学习，不断提高社会监督履职能力，以普通用户身份对邮政企业和快递企业的服务情况实施监督和评价；二要明确社会监督的方法和频次，及时按规定填写检查报表，准确把握监督工作重点，踏实细致开展工作；三要善于发现问题，收集反映用户对邮政服务工作的意见和建议，促进邮政服务工作的改善提升；四要大力宣传行业最新发展成果，积极撰写报送邮政社会监督信息稿件。

　　下一步，阳泉局将继续督导邮政特邀社会监督员加强业务学习，切实履职尽责，提升监督效能，积极为全市邮政快递业高质量发展作出贡献。