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近日,印度电商公司Flipkart宣布已在班加罗尔部分地区推出快速商务服务Flipkart Minutes。目前,HSR Layout、Gunjur、Bellandur和Kadubeesanahalli等地的客户可以享受该服务,这些地区主要为热门住宅区和IT中心,对快速商务服务的需求很大。未来几周,该服务还将扩展到班加罗尔更多地区。
该服务已在Flipkart应用程序中上线,能在8—16分钟内送达杂货、电子产品、智能手机和其他产品。该公司目前对所有超过99印度卢比的订单提供免费送货服务,并且还对每笔订单征收5印度卢比的平台费。
此外,Flipkart称,如果体验“不符合预期”,用户可以自由取消或拒绝领取订单。快速商务领域没有其他参与者提供这种服务,此举可以吸引和扩大用户群。消息人士称,考虑到市场和消费者偏好的变化,Flipkart Minutes服务将首先在部分区域稳定下来,然后再进行扩展。
Flipkart副总裁兼杂货业务主管Hari Kumar G表示,Flipkart正在扩大其在线杂货配送业务在印度各大城市的覆盖范围,目前已推出多个品类产品的当日送达服务,并向二线以上城镇扩展。快速商务和当日、次日送达模式可以共存,但Flipkart还将根据不同地区的需求,对业务做出调整,以满足更多消费者的期望。
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