巴州、阿克苏地区邮政管理局开展邮政按址汇兑业务专项监督检查

　　为督促邮政企业全面履行邮政普遍服务义务，切实提高邮政汇兑业务服务质量，维护用户合法用邮权益，近日，巴州、阿克苏地区邮政管理局分别开展邮政按址汇兑业务专项检查。

　　巴州局派出检查组，实地检查了轮台县策大雅乡、阳霞镇、野云沟乡、博斯坦路、哈尔巴克乡等5个邮政局所，通过调阅业务台账和访问信息系统，详细了解汇兑业务全流程，特别是通知收款人形式、取款通知单打印时间、妥投时间和兑付时间等方面是否符合时限标准，对日常系统登录和相关设施设备配置情况进行检查。抽取了其中3个邮政局所当场进行了按址汇兑业务测试。

　　阿克苏局召开按址汇兑业务督导会，听取邮政企业专题自查工作开展情况介绍。派出检查组采取调阅台账和系统数据、实地汇兑测试、用户回访等方式，对阿克苏市、温宿县、阿瓦提县邮政公司主体责任落实情况及邮政汇兑业务全程时限达标情况进行检查。累计检查网点8个，实地测试按址汇款5笔，核实业务数据10笔。

　　各地检查组均将检查发现问题及时反馈邮政公司，要求邮政公司立查立改、举一反三。下一步，将持续强化对邮政汇兑业务的监督检查，加大执法力度，规范汇兑业务流程，夯实普遍服务四项基本业务基础，维护用户合法用邮权益。