辽阳局以联系点制度为先导 助力企业纾困解难

　　为深入贯彻落实辽宁省邮政管理局《关于建立全省邮政管理系统联系点制度（试行）的通知》精神，及时了解行业动态，防范化解各类风险，实打实解决基层诉求，辽阳局积极推进落实联系点制度，助力企业纾困解难。

　　辽阳局领导班子深入寄递企业与从业人员面对面交流，部分快递员反映因电话号码出现大量短时通话，被通信系统默认设置成黑名单的问题，导致无法及时有效沟通客户派送快件。辽阳局领导班子在全面了解情况后，聚焦基层困难立即制定具体措施，并指派具体负责人跟踪此项工作。一是统计寄递企业从业人员电话号码被列入黑名单数量。二是积极与移动等运营商沟通协调，帮助从业人员通过移动运营商系统将电话号码添加至白名单，并做好相关附证工作，切实解决基层难题。

　　下一步，辽阳局将持续开展联系点工作，深挖问题本质和产生问题根源，为企业除“痛点”、通“堵点”、排“难点”，全力做好“优秀店小二”，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，推动辽阳市邮政快递业高质量、高水平稳定发展。