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7月30日,曲靖局和玉溪局组织开展邮政快递从业人员职业技能提升培训。
曲靖局:聚焦快递业务的收件、分拣、运输、投递等各个环节,培训内容丰富多样,涵盖了政治理论、职业道德、法律法规、绿色发展、安全生产、操作技能、“三项制度”、反诈宣传、客户沟通技巧、包裹处理流程优化等多个方面。全市共50名从业人员参加培训。
玉溪局:采用“线上+线下”相结合方式进行授课,“量身定制”教学内容,涵盖了快递服务技能和操作技能,涉及快递业法律法规、职业道德、快递业务基础知识、服务礼仪、安全知识、反诈宣传、快件收派处理等专业知识和操作技能等内容。全市共55名从业人员参加培训。
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