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近日，辽源市2家快递企业被颁发“辽源市放心消费示范店”牌匾。
近年来，辽源局高度重视邮政快递业服务质量整治提升，积极为全市打造放心消费环境贡献行业力量。一是倡议全市快递企业诚信为本、品质至上，加强行业自律，助力优化环境；二是做好邮政业消费者权益保护工作。认真梳理申诉流程，提高办理时效，用户对有效申诉处理满意率显著提高；三是加强宣传引导。鼓励示范单位发挥引领效应，引导企业树立对消费者负责的经营理念，全力营造放心寄递消费环境。
辽源局表示，下一步将持续进行“放心消费示范店”创建申报工作，采取有力措施督导邮政企业提高服务水平，切实保障消费者合法权益。
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