吉林局召开服务质量提升座谈会

　　为进一步提升行业服务质量水平，切实维护消费者合法权益，近日，吉林局组织长春市局召开服务质量提升省市联动座谈会。

　　会上，长春局围绕近期群众举报、投诉、信访等方面反馈的问题线索向省局进行了全面汇报，并针对相关问题提出关于行政执法、行政审批、申诉办理等方面的问题意见。

　　吉林局依据《快递市场管理办法》《快递业务经营许可管理办法》《邮政行政处罚程序规定》等法律法规对长春局提出的疑点难点问题进行认真细致的解答，并对近期检查发现的问题隐患向长春局进行了现场通报。

　　吉林局指出，长春市在全省行业发展中首位度高、市场体量大，一是要增强信心、务实工作，以实际行动突出“一主”担当，发挥“龙头”带动示范作用；二是要认真抓好《快递市场管理办法》贯彻施行，督促寄递企业提高服务质量、保障从业人员合法权益，更好地适应行业发展趋势；三是要依法履职，加强执法检查与信访举报、申诉处理衔接联动，提升工作质效；四是要压实企业安全生产主体责任，严格执行寄递安全“三项制度”，强化风险排查和隐患整治工作，提升应急处置能力。

　　省局办公室、普服处、市场处、安全中心参加会议。