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为稳步提升全市邮政普遍服务质量和水平,切实提高人民群众的用邮满意度,镇江局联合市邮政公司开展为期六个月的邮政普遍服务“学标准、用规范、提质量”主题活动。
一是开展普遍服务法律法规大学习、大讨论活动。结合“普遍服务全网大学习活动”,在全市邮政企业开展邮政普遍服务法律法规大学习、大讨论,组织邮政普遍服务营业、投递从业人员学习《邮政法》《邮政普遍服务监督管理办法》《普遍服务》标准等法律法规,每月组织线上抽考,检验学习成效。二是开展“镇江市邮政普遍服务岗位大练兵”活动。活动分为普遍服务法律法规知识竞赛和营业、投递操作技能比赛两项内容,以提升邮政普遍服务意识,提高全员业务水平,选拔专业型技能人才为目标,充分发挥典型示范带动作用,提升从业人员学业务、练技能、增本领的热情。三是开展专项监督检查。政企组成联合检查组,结合邮政营业投递和报刊发行服务、高录书寄递服务、巡视巡察专用邮政信箱寄递服务等开展联合检查,检验全市邮政普遍服务质量提升成果。
镇江局表示,下一步将及时总结经验,巩固活动成果,持续深化政企协作,推动邮政普遍服务高质量发展,为人民群众创造更优质高效的邮政寄递服务环境。
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