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今年来,天祝县坚持用好乡村寄递物流收发公益性岗位,因地制宜建站设点,有力促进了农村寄递物流体系建设工作。
一是深入调研,找准瓶颈问题。深入12个乡镇46个行政村,走访了解农村地区寄递物流体系建设总体情况。通过调研发现,受农牧民群众生产生活影响,公益性岗位无法长期驻村委会或小商超等开展工作,综合服务站与公益性岗位较难有效融合,如何建站设点是该县推动公益性岗位责任落实的主要“拦路虎”。
二是创新思路,提出破解之策。为更好发挥公益性岗位人员作用,天祝县放弃传统在村委会或小商超设点的思路,提出了在公益性岗位人员家中设立村级综合寄递物流服务站的思路,全县共设立此类服务站114个,占所有服务站的64.8%。这种模式,解决了公益岗人员收发快递和自身农活时间冲突的问题,延长了站点服务时间,极大方便了群众。
三是扎实培训,提升服务能力。针对当前在岗人员文化水平低、履职能力弱的问题,天祝县通过集中培训和乡镇邮政投递员上门培训的方式,讲解示范邮快件交接、业务APP使用等知识,有效提升了公益性岗位人员队伍履职能力。截至目前,天祝县143名公益性岗位人员已全部上岗,日均收发邮快件1200余件,有力提升了农牧民群众用邮体验。(武威市邮政管理局 李文学)
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