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7月,随着民勤蜜瓜步入成熟期,蜜瓜寄递进入旺季,为做好寄递服务保障工作,武威局召开专题会议部署相关工作。
会议要求:一是提前统筹安排收寄工作。督促寄递企业及时上报参与民勤蜜瓜收寄网点和人员信息,加强人员、车辆、场地等管理工作,全力做好民勤蜜瓜收寄工作。二是扎实开展市场秩序整顿。严厉打击超地域超业务范围经营快递业务、未经许可经营快递业务等违法违规行为,为民勤蜜瓜旺季期间收寄创造良好的环境。三是加强申诉处理工作。指导寄递企业制定《快递企业民勤蜜瓜寄递客户须知》,督促民勤县邮政业安全保障中心在涉及乡镇、村委会张贴《快递企业民勤蜜瓜寄递客户须知》,发布消费提示,进一步提醒消费者合理选择寄递方式。建立武威市申诉工作对接群,及时妥善处理各类用户投申诉,持续提升全市邮政快递业服务质量。四是加强协议客户管理工作,做好微商、电商客户定制化服务。
下一步,武威局将进一步完善农村寄递物流体系,持续做好农特产品旺季寄递服务保障工作,助力农民增收致富和农村产业发展,为推进乡村产业振兴贡献行业力量。(武威市邮政管理局 白晓玉)
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