松原局开展高考录取通知书投递服务专项检查

　　近日，松原局在全市范围内组织开展2024年高校录取通知书邮寄服务专项检查，按照省局关于高校录取通知书寄递管理有关要求，松原局提前谋划部署，加强指导监督，高考结束后，在全市范围内开展专项检查，重点针对内部处理、精准投递服务、积压延误处理、档案存档管理等情况进行检查。

　　在检查中发现：一是松原地区高考录取通知书处理及时，通过调取监控查询收寄、投递通知书，邮政企业能够做到优先处理、单独封装；二是邮件查询系统正常使用并提供实时查询；三是实现精准投递，签收时，收件人出示身份证和准考证，代收人出示本人身份证、考生身份证和准考证，投递员拍照存档，收件人签收记录等相关收寄、投递签收档案留存完整；四是开展了满意度回访。

　　松原局结合检查实际，随机选取考生进行通知书寄递服务满意度电话回访，逐单记录，逐项填写，回访考生均对通知书投递服务表示满意，满意率达100%。

　　松原局表示，下一步将持续督导邮政企业继续做好2024年高考录取通知书邮寄服务工作，待投递工作接近尾声将开展第二次检查，加大对企业寄递服务工作的监督检查力度，督促落实主体责任，帮助指导企业及时妥善处理寄递过程中出现的异常情况，依法依规严肃处理寄递过程中出现的违法违规行为，进一步提升寄递服务工作水平。