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进入汛期以来,长治市邮政管理局切实贯彻落实山西省邮政管理局和长治市委、市政府相关文件精神,组织全市寄递企业召开专门会议,部署行业防汛工作,督促指导寄递企业积极做好防范应对工作,努力减小天气对寄递服务的影响。
长治局要求,一要组织开展防汛安全自查,及时排查并消除各类隐患,做好生产经营场所和企业员工宿舍等人员聚集场所的安全防范工作;加强车辆技术性能检测,发现问题及时修复,杜绝达不到技术要求、存在安全隐患的车辆上路行驶。二要全力保障寄递渠道安全畅通,切实做好汛期寄递服务保障工作,预备好抢险队伍和防汛物资,抓好邮件、快件雨水防护等工作;确保消费者投诉渠道畅通,及时妥善处理用户投诉,对确受雨水影响,导致邮件、快件发生积压、延误的,要做好耐心细致的解释工作,最大限度获取消费者的理解。三要做好应急处置和值班值守工作,加强信息通报和应急值守,对突发性灾害事件,及时组织妥善处置,并按要求上报有关部门。
下一步,长治局将按照“责任细化到位、物资储备到位、隐患排查到位、应急值守到位”的要求,持续督促企业明确重点防范区域和单位,制定有效应对措施,保障行业平稳有序度过汛期。
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