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7月5日,延安局做客延河热线“在线访谈”栏目,倾听群众心声,解答群众关心的快递服务问题。
延安局介绍了邮政快递业发展及农村寄递服务、行业安全生产、快递员群体权益保障等工作开展情况;通过互动,就群众关心的快递服务问题处理、申诉需要注意的事项等热点难点问题耐心解答。
通过政务热线,不仅让群众更加了解邮政管理部门以及行业发展情况,还密切了与用邮群众的联系,营造良好的社会舆论氛围,为更好发挥社会监督职能,推进行业健康发展打下群众基础。
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