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四分局组织召开邮政寄递服务质量整治会

发布日期:2024-07-02    来源: 北京市邮政管理局   作者:佚名   

  为进一步提升邮政寄递服务质量,近日,四分局组织召开邮政寄递服务质量整治会,邮政企业分管负责人及相关人员参会。

  会上,一是通报了辖区2024年以来邮政服务质量相关申诉情况,指出邮政寄递服务存在的不足,要求邮政企业及时整改,切实维护用户合法权益。二是通报了邮政普服局所工作人员现场答题测试和报刊发行服务调查情况,要求邮政企业对营业投递和报刊发行服务质量管控相关情况开展全面自查。

  

  

  

  (图为四分局组织召开邮政寄递服务质量整治会)

  

  会上,四分局强调,一是要进一步提高政治站位,切实将邮政寄递服务工作作为本企业重要事项,确保工作效能。二是要加强教育培训,组织从业人员学习相关法律法规,提升服务质量。三是要落实邮政企业主体责任,着力构建“专人负责真抓真管、考核奖惩促进提升”的服务质量管控长效机制。

  下一步,四分局将持续加大监管力度,扎实推动邮政寄递服务质量水平提升,切实保障人民群众美好用邮需求。

  


原文链接:http://cq.spb.gov.cn/cqsyzglj/c100057/c100061/202407/52f5437d09484960bd8feeef64a119c1.shtml
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