江西局全力做好邮政快递业防汛工作

　　近期，江西省出现连续暴雨，据气象部门预报强降水还将持续，为有效应对近期暴雨天气，保障全省邮政快递业安全平稳运行，江西省邮政管理局多举措部署做好全省邮政快递行业暴雨天气安全生产工作。

　　一是强化动员部署。及时印发切实做好行业防汛工作的紧急通知，利用线上渠道及时转发最新气象、雨情、防汛等信息，要求各企业密切关注天气变化，及时掌握汛情，合理规划运输线路，远离边坡、河道、低洼处等危险地区，切实保障人员和邮政快件等物品安全。

　　二是加强隐患排查。指导各市邮政管理局依法履职尽责，强化安全监管执法检查，结合安全生产月、安全生产治本攻坚三年行动，狠抓安全风险防控和隐患排查治理，坚决杜绝麻痹思想、侥幸心理，采取更加有力措施切实做好防汛工作，严防自然灾害引发安全生产事故。

　　三是做好应急管理。围绕安全生产月“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”主题，督促各企业针对雨季汛期特点，精准制定防汛、防触电等各项安全保障和应急管理措施，提前配备防汛抗灾物资，提高从业人员应急避险意识。

　　四是做好值班值守。督促企业落实24小时值班制度和负责人带班制度，一旦发生灾情，在采取有效措施处理的同时，要及时向地方政府及邮政管理部门报告。

　　五是强化申诉处理。指导各品牌寄递企业和申诉中心畅通投诉、申诉渠道，发布消费提示，耐心向消费者解答因暴雨天气造成的快件延误、损毁等问题，提升处理效率，确保及时妥善解决用户反映的问题，保障用户合法权益。

　　江西局表示，将持续密切关注汛情，督促指导企业做好强降雨天气防范应对工作，全力确保全省寄递渠道安全平稳畅通。（通讯员：廖华）