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近日,湖北省邮政管理局组织开展全省邮政普遍服务专项督导检查及区域互查工作,着力提升全省邮政普遍服务水平,确保邮政服务质效。
本次检查采取“四不两直”方式,对全省17个市州、87个邮政普遍服务营业场所和投递处理场所开展现场检查,累计行驶里程达5900公里,回访用户206名。通过检查和用户反馈,发现邮件积压、邮政普遍服务营业场所未按公示时间营业、邮政普遍服务营业场所服务设施不达标等问题。
下一步,省局将切实聚焦“强监管”工作要求,督促市(州)邮政管理部门认真核查检查组移交的问题线索,依法依规分类处理,进一步强化企业服务意识,切实提升邮政服务水平。
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