省局召开6月份全省行业重点工作调度会

　　6月24日，湖北省邮政管理局主要负责同志主持召开6月份全省邮政快递业重点工作调度会，各寄递企业省公司主要负责人参加会议。

　　会议通报了今年以来全省行业服务质量、行业安全、防汛工作、快递进村等重点工作情况，听取各企业工作汇报，分析不足，安排部署下一步重点工作。

　　会议要求，各寄递企业省公司要切实履行快递服务网络统一管理责任，真正落实好主体责任，要建立完善“品牌化”管理机制，推进落实行业安全、服务质量、保通保畅、防汛等重点工作。一是全面严格精准落实新修订的《快递市场管理办法》和《快递服务》国家标准，从根本上提升快递服务质量。依法依规、尽心尽力、用心用情化解服务矛盾纠纷，提高投申诉和信访处理水平，切实保障用户合法权益。二是严格落实企业主体责任和主要负责人第一责任人责任，强化末端落实，严格执行“三项制度”，深入开展风险隐患“两个全覆盖”排查整治，确保行业政治安全、生产安全、寄递安全、信息安全。三是全面加强快递员群体合法权益保障，推动施行快递员劳动合同制度，加强快递小哥关心关爱，在有条件的网点试点建设快递员驿站，让快递员享受家一样的温暖，确保末端网点稳定、从业人员稳定。四是持续深入推进农村寄递物流体系建设，全面提升快递进村质效，深入开展农村快递服务质量整治，依法加强快递服务范围公示，坚持政府引导、企业主导、市场化运作，确保村级快递服务站建得起、稳得住、经营好、能长久。五是切实抓好行业防汛工作，加强隐患排查，完善应急预案，强化应急演练，全方位做好预案准备、队伍准备、物资准备，做到“三防”，确保从业人员安全，确保邮件快件和财产安全。

　　会议强调，邮政管理部门要全面落实部门监管责任，进一步优化行业营商环境，推动行业利好政策落地实施，积极为企业排忧解难，全面推动行业高质量发展。